商洛福彩组织中福在线员工集中培训

2017-11-22 10:13:26 来源:陕西福彩网 字号: T | T

  为了进一步加强商洛市北新街中福在线销售厅管理工作,11月7日-9日,商洛市福彩中心对两个中福在线销售厅共17名工作人员开展了为期三天的集中培训工作。培训从柜员一体机、终端机相关业务操作及常见故障处理、彩票介绍及彩票玩法、日常销售技巧及注意事项等方面对参训人员进行了专业技术方面的讲解。

商洛培训照片_meitu_2

  此次培训特别邀请了中彩在线培训学院培训师刘芸对工作人员进行柜员业务及礼仪方面的培训。刘芸老师通过中福在线销售厅标准化服务流程并结合实际案例向大家详述了什么是礼仪、日常实际工作中应当怎样做好服务以及需要注意的问题,通过现场过游戏和模拟实战与员工进行互动,培训会现场气氛热烈。同时,刘芸老师还就柜员操作规范进行了柜员业务专项培训,将理论与实际操作相结合,让学员能够融会贯通,尽快熟悉业务。

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