如何留住彩民?销售能手谈经验:靠的是服务

2013-12-18 11:38:08 来源:安徽福彩 字号: T | T

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  自从“快3”游戏在安徽省上市以来,很多福彩专营店的站主和销售员都在思考这样两个问题:到底如何才能销售好“快3”?投注站靠什么留住彩民?这个问题在马鞍山市平山新村小区16栋105的34050088号五星级投注站站主孙予军女士这里有了答案。

  马鞍山34050088号投注站原先是福、体彩双机店,在市中心大力支持及“快3”游戏上市的良好契机下,孙女士也成功进行了双机分离,按全省统一的标准化要求很快建设到位,站内、外面貌焕然一新,为彩民提供了更优质的配套服务。今年该站点被省中心评为五星级投注站、“快3”销售优质网点,孙女士自己也被评为安徽省“快3”销售能手。

  孙女士对福利彩票销售有独到的见解,她说:彩民和其他购买商品的消费者一样,都是上帝。怎样留住彩民?这就要把自己与彩民换位思考。如果自己是一个彩民,你希望销售站是什么样的?答案是必须有好的硬件和好的软件,舒适的环境和热情的服务就是彩民的需求。孙女士的彩站干净整洁,配套设施如桌椅、饮水机、空调等一应俱全,营业时间也比附近的其他站点长些,可谓是竭尽全力为彩民打造舒适的购彩环境。

  孙女士热情干练,将投注站经营得有声有色。彩民进入销售站一定要打声招呼,如“来了”“请坐”“买哪种彩票”等。即使不买彩票也要热情接待,使之有回家的感觉。买几注彩票在销售站和彩友聊聊天,看看彩票走势图,看看报纸、杂志也是一种生活享受。按照孙女士的话说,彩民在舒适的环境下购彩,又受到亲人般的热情接待,他还能到别处去吗?

  打铁还需自身硬,为了做出站点特色,销售好“快3”,孙女士积极参加中心组织的每一场培训会,一有空就上网收集相关的荐号信息、潜心研究号码走势,及时提供给彩民选号时参考,并在彩民购彩时热情地分享她的选号心得,在互动中提高了彩民参与的趣味性。孙女士的站点“快3”返奖率很高,久而久之她的荐号水平在彩民圈子里已颇有名气,为站点赢得了不少忠实彩民。(路昊)


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