热情细致服务 赢得彩民赞誉

2018-05-09 09:25:18 来源:广东福彩网 字号: T | T

在梅州市梅城江南中心坝有一家首次荣获全省“优秀投注站”称号的投注站,投注站在即开票销售方面有其独特的优势,它就是44070146福彩投注站。该投注站取得如此成就,靠的是什么呢?投注站销售员黄志芳分享了她的经验。

热情细致服务彩民

站点开办至今,黄志芳一直在投注站工作,热情细致的工作态度让彩民印象深刻。每当看到彩民进店购买彩票时,她都会微笑主动上前打招呼,并对彩民提出的问题耐心解答。在与彩民交流的过程中,会征求彩民合理的建议,全力为彩民提供服务。“只有以热情的态度服务彩民,才能赢得彩民的信任,才能更好地做好福彩销售工作。” 黄志芳说道。

在彩民看来,黄志芳会站在彩民的角度考虑问题,对彩民也是一视同仁,无论彩民买多买少,她都热情细致提供服务。投注站在她的努力下,店内环境整洁干净,墙上粘贴着各种游戏玩法、促销活动海报等福彩信息。同时,考虑到来投注站的大部分都是附近居住的老人,他便在店里准备了各种度数的老花镜、放大镜,方便老人买彩票时使用。“虽然我只是销售员,但是一直把它当作自己的投注站一样用心经营。” 黄志芳说道。

勤宣传多展示即开票 

黄志芳想到店里没有高频彩票,在面对较大的竞争压力下,她向业主提出她在即开票方面的一些想法。在经过业主同意后,她全权负责即开票销售。随即,她先从即开票宣传方面入手,抓住新票上市信息,在站点门口放置一块小板,贴着有关即开票新票上市的信息,包含面值、最高奖金、中奖机会等等,同时将新票信息的海报贴在店内最显眼的地方。黄志芳说道:“新票宣传是即开票法宝之一,放在门口和贴在墙上,都能让路过的彩民都看到新票上市的信息。” 采取以上措施后,引得不少路过市民进店刮彩,效果很是明显。

另外,在即开票方面,她还有一法宝,那便是有针对性的向彩民推荐票种。她告诉笔者,平时在店里,只要彩民看到即开票展示柜,有意向买即开票,她便会推荐玩法简单、小奖多的票种给彩民。“小奖多的彩票容易中奖,这样一来,彩民刮彩票的兴趣就大了,刮完会接着刮。” 黄志芳说道。

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图为44070146福彩投注站销售员黄志芳


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